Периодически зависает экран, при этом на кнопки не реагирует, но при этом на него можно позвонить, иногда были проблемы с микрофоном, если вставить наушники, а потом вытащить, телефон не видит что наушники достали.
Провели диагностику телефона, в ходе которой выяснилось, что вышло из строя программное обеспечение.
Данная неприятность случилась, после того, как пользователь закачал обновления из недостоверного источника.
Инженеры перепрошили телефон, после чего он работает исправно.
Добавить комментирий