Обратилась клиентка с электронной книгой Prestigio PER3162B. При приеме выяснилось что после того как планшет упал батарея стала плохо держать заряд, книга была принята на диагностику. В ходе диагностики выяснилось что падение не является причиной плохой работы аккумуляторной батареи (АКБ), на самом деле срок службы батареи подошел к концу но внимание на это обратили только после падения. Клиентке заменили АКБ, после замены провели тестирование и все необходимые процедуры по "разгону" батареи. Клиентка осталась довольна.
Добавить комментирий